PROBLEMAS FREQUENTES
A internet caiu?
Programas para
A internet caiu?
Você pode encontrar uma solução aqui
- 1 - Conexão entre os dispositivos
Certifique que seu dispositivo (celular, notebook, tablet e outros), esteja com as conexões ativas e configuradas; - 2 - Rede elétrica
Importante verificar se os equipamentos estão devidamente ligados na energia; - 3 - Verificar os cabos
Verifique se os cabos, estão devidamente conectados, no modem é muito simples, existe somente uma porta de conexão; - 4 - Desligar o roteador
Por final, mesmo assim a sua conexão não restabelecer, desligue tudo, aguarde 2 (dois) minutos, ligue tudo novamente; - 5 - Solicite um técnico
Se mesmo após todas as etapas sua conexão não voltou ao normal, entre em contato conosco, preenchendo o formulário ao lado ou nos chamando em algum dos nossos canais de atendimento;
Programas para
assistência técnica
ASSISTÊNCIA
Preencha seus dados que em breve
Você também pode entrar